نحن
ندرك بالفعل كيف أن WhatsApp هو أفضل منصة لاتصالات الأعمال. ثبت أيضاً أنه نظراً لسياسة
الاشتراك في WhatsApp، يحتاج النشاط التجاري إلى جعل المستخدمين يتواصلون معهم على WhatsApp، من أجل
إشراكهم على النظام الأساسي.
هناك
الكثير من الطرق لجمع الاشتراكات من العملاء، بدءاً من الروابط إلى نماذج الاتصال
المملوءة يدوياً، وروابط WhatsApp، وأدوات مواقع الويب وما إلى ذلك، تعرف على لماذا يجب الاهتمام بالتسويق عبر الواتساب في 2023.
يعد
WhatsApp
QR Code أحد روابط WhatsApp سريعة الاستجابة التي يسهل الوصول إليها والمحمولة. يمكن استخدام
هذا الرمز الفريد لحفظ جهات الاتصال وبدء محادثة وحتى إضافة أشخاص إلى مجموعة. كل
شيء بمسح واحد. وفوق كل ذلك، إنشاء رمز الاستجابة السريعة WhatsApp سهل.
تُعد
رموز QR الخاصة
بواتساب للأعمال أسهل طريقة تمكن العملاء من العثور على أعمالك والوصول إليها. إنه
فريد ولن تنتهي صلاحيته إلا إذا قمت بحذف أو إعادة تعيين حسابك على WhatsApp Business.
·
افتح تطبيق WhatsApp Business. انقر على
النقاط الثلاث في أعلى اليمين.
·
اضغط على "أدوات
الأعمال" ثم على "روابط مختصرة"
· اضغط على "عرض رمز الاستجابة السريعة" واعرض رمز الاستجابة السريعة الخاص بك.
افتح
WhatsApp
Business وتوجه إلى الإعدادات.
·
اضغط على
"الإعدادات" و "أدوات العمل" ثم "الرابط القصير".
·
انقر فوق "رمز
الاستجابة السريعة" لعرض رمز الاستجابة السريعة.
·
بعد إنشاء رمز الاستجابة
السريعة الخاص بك، يمكنك مشاركته مع العملاء عبر الإنترنت أو طباعة نسخه المادية
للتوزيع.
· يمكنك أيضاً إضافة رسالة مخصصة وتعيينها للترحيب بالعملاء الذين يراسلونك باستخدام هذا الرمز.
نقطة البيع الأكثر تميزاً لرمز WhatsApp QR هي إمكانية الوصول إليه. نظراً لأنه يمكن طباعة الرمز، فإنه لا يقتصر على الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت ويمكن استخدامه في كل مكان. هذا يسمح للأعمال التجارية بجذب المزيد والمزيد من العملاء من كل مكان. خاصة مع الإعلان المستهدف، يمكنك توزيع رمز عملك بالضبط حيث تشتد الحاجة إليه.
-
الفنادق وخدمات الضيافة
تتطلب
الضيافة كقطاع الكثير من الاهتمام والتواصل. إن إرفاق رمز الاستجابة السريعة الخاص
بـ WhatsApp باستقبال
الفندق والغرف والقائمة ومخططات الخدمة الأخرى يجعلك متاحاً بسهولة لعملائك. كما
يسمح لك بإبلاغهم بتوافر الغرف ومشاركة صور الغرفة لنفسهم.
-
واجهات الشركات
نادراً
ما يكون لدى العملاء الوقت لزيارة كل متجر يحبونه. أضف رمز QR الخاص بـ WhatsApp إلى واجهة
متجرك وشجع العملاء على مسح الرمز الخاص بك عن طريق السماح لهم بتقديم الطلبات على
WhatsApp نفسه.
اجذبهم بعرض خصم "حصري" متاح فقط على WhatsApp وشجع موظفيك
على فعل الشيء نفسه مع العملاء الحاليين.
-
المستشفيات
لن
تكون الرحلة إلى المستشفى ممتعة على الإطلاق. ساعد المرضى على تجنب طوابير
الاستقبال الطويلة وتحسين تجربتهم الشاملة عن طريق إضافة رمز الاستجابة السريعة WhatsApp في العديد
من الأماكن حسب الضرورة. وفر الوقت من خلال السماح للمستخدمين بالتعرف على الأطباء
وتوافر الغرف والترويج للمعاملات غير النقدية عبر الإنترنت باستخدام WhatsApp Chatbot لتجنب قوائم
الانتظار التي لا تنتهي أبداً.
-
لافتات التسويق
من
المنطقي فقط إضافة رمز الاستجابة السريعة WhatsApp الخاص بعلامتك التجارية إلى
لافتة التسويق الخاصة بك. ما فائدة بذل كل هذا الجهد للترويج لفرقتك الموسيقية إذا
لم تستغلها بشكل فوري؟ أضف رمز الاستجابة السريعة هذا إلى جميع لافتاتك وقم
بالترويج للخدمة الفورية للعملاء الذين لديهم فترة انتباه أقصر. قم بإشراك عملائك
على WhatsApp ودع الخدمة
الجيدة تؤدي وظيفتها.
-
الإيصالات
لا
يوجد عميل أفضل من العميل الحالي المخلص. يمكن أن تساعدك إضافة رمز WhatsApp QR في الحصول
على تعليقات فورية وأفضل من عملائك بعد استلامهم لعملية الشراء وتحسين خدماتك. أيضاً،
قم بإشراكهم وتشجيعهم على زيارة وشراء المزيد من منتجاتك وخدماتك.
مع
قيام الكثير من العملاء بمسح الرمز الخاص بك والتفاعل مع عملك. حان الوقت للترقية
إلى WhatsApp
Business API وأتمتة عملك.
تخصيص
وأتمتة ليس فقط رسالة الترحيب ولكن أيضاً معظم المحادثات مع عملائك. قم بتحميل
الأسئلة المتداولة والتفاصيل الأخرى في إعدادات الشات بوت لديك وأجب على جميع
استفسارات ما قبل الشراء وبعده على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
امنح
عملائك تجربة المبيعات النهائية. دع الواتساب شات بوت الخاص بك يفسر ويوصي
بالمنتجات والخدمات لهم وتمكين تجربة التسوق بالكامل على WhatsApp نفسه.
قم
بتسهيل المعاملات عبر الإنترنت ومشاركة تأكيدات الدفع وحالة الطلب وغير ذلك الكثير
مباشرة عبر WhatsApp. حافظ على التخصيص وحافظ على رضا عملائك في كل خطوة.
استفد
من هذا الثنائي الأسمى لعلامتك التجارية وأخبرنا كيف يعمل.