الخط العريض والمائل في واتساب: كيف تنسّق رسائلك التسويقية لتنقرأ أسرع

الجواب المختصر: في واتساب تكتب الخط العريض بوضع النص بين نجمتين، والمائل بين شرطتين سفليتين، والمشطوب بين علامتي تلدة، والخط الثابت بين ثلاث علامات اقتباس مائلة. فيه كمان قوائم نقطية ومرقمة واقتباس وكود قصير داخل السطر. في الرسائل التسويقية استخدم العريض لمعلومة وحدة بس في كل فقرة، مثل الخصم أو آخر موعد للعرض، والمشطوب للسعر القديم، والقوائم لترتيب المزايا. التنسيق الزائد يخلي الرسالة تبان إعلان مزعج بدل ما تنقرأ أسرع.

العميل ما يقرأ رسالتك كلمة كلمة. يشوف الإشعار، يفتح المحادثة، ويمسح النص بعينه في ثانيتين يدوّر على شي واحد: وش الفائدة لي؟ لو كانت الرسالة كتلة نص وحدة، المعلومة المهمة تضيع في النص. التنسيق هو اللي يوجّه عين العميل للمعلومة اللي تبيه يشوفها أول.

رموز تنسيق واتساب كلها في جدول واحد

هذي كل الرموز اللي يدعمها واتساب في الجوال وواتساب ويب:

الأرقام في الجدول أمثلة توضيحية، حط أسعارك وعروضك أنت. لو ما تحب تحفظ الرموز، اكتب نصك في أداة تنسيق نص واتساب المجانية، اختر التنسيق وشوف المعاينة مباشرة ثم انسخ النص جاهزاً.

قواعد صغيرة تخلي التنسيق يشتغل

أكثر سبب يخلي التنسيق ما يظهر هو المسافات. انتبه لهذي القواعد:

• لا تترك مسافة بين الرمز والكلمة، فالنجمة لازم تلتصق بأول حرف وآخر حرف.
• خل الرمز على أطراف كلمة أو جملة كاملة، لأن التنسيق غالباً ما يشتغل لو حطيته في نص الكلمة.
• تقدر تجمع تنسيقين، مثل عريض ومائل مع بعض بوضع النجمة خارج الشرطة السفلية.
• رموز القوائم والاقتباس لازم تكون أول السطر ومعها مسافة بعدها.

مع النص العربي، الرموز تنكتب بنفس الطريقة، والتطبيق يتعامل مع اتجاه السطر تلقائياً. لو شفت الرمز ظاهر كما هو بعد الإرسال، غالباً فيه مسافة زائدة أو علامة ترقيم ملتصقة بالرمز من الداخل.

كيف تستخدم التنسيق في الرسالة التسويقية

القاعدة الذهبية: كل تنسيق لازم يكون له وظيفة. خذ هذي الرسالة لمتجر عبايات قبل وبعد التنسيق.

قبل:

هلا نورة، وصلت تشكيلة العبايات الشتوية الجديدة وعندنا خصم 25 بالمية على كل التشكيلة لين نهاية الأسبوع والتوصيل مجاني للطلبات فوق 300 ريال واستخدمي الكود شتاء25 عند الدفع

بعد:

هلا نورة،

وصلت تشكيلة العبايات الشتوية الجديدة، ومعها *خصم 25%* على كل التشكيلة.

- توصيل مجاني للطلبات فوق 300 ريال

- الكود عند الدفع: `شتاء25`

_العرض ينتهي نهاية الأسبوع_

نفس الكلام بالضبط، لكن الثانية تنقرأ في ثانيتين: العين تروح للخصم أول، بعدين المزايا في سطرين، وفي الآخر موعد الانتهاء بخط مائل هادئ. المعلومات هنا للتوضيح، والرسالة الحقيقية فيها أرقامك أنت.

وين تحط العريض بالضبط

العريض أقوى أداة عندك، ولهذا هو الأسهل في سوء الاستخدام. استخدمه لشي واحد في الفقرة: الخصم، أو آخر موعد، أو اسم المنتج الجديد. لو صار نص الرسالة عريض، ما صار فيه شي عريض.

المشطوب للسعر القديم

السعر المشطوب جنبه السعر الجديد يوصل الفكرة بدون ما تكتب كلمة خصم أصلاً، مثل: ~250~ *199 ريال*. هذا الأسلوب واضح ومقنع، وينفع كثير في عروض المواسم مثل اليوم الوطني ورمضان.

القوائم بدل الفواصل

لو عندك أكثر من ميزتين، حطها في قائمة نقطية بدل جملة طويلة مليانة فواصل. القائمة تخلي كل ميزة تاخذ سطرها، والعميل يقرأها بنظرة وحدة.

الخط الثابت لأكواد الخصم

كود الخصم بالخط الثابت يبان مختلف عن باقي النص، والعميل يعرف إن هذا الشي اللي ينسخه. استخدمه كمان لأرقام الطلبات وأرقام الشحنات.

أخطاء تخلي رسالتك تبان مزعجة

التنسيق يقدر يرفع رسالتك أو ينزلها، وهذي أكثر الأخطاء اللي نشوفها:

• كل الرسالة بالعريض، فتبان كأنك ترفع صوتك على العميل.
• رموز تعبيرية بين كل كلمة وكلمة مع تنسيق ثقيل، والنتيجة رسالة شكلها رسائل احتيال.
• ثلاث أنواع تنسيق في سطر واحد، فتتشتت العين بدل ما تركز.
• روابط كثيرة داخل نص منسّق، والأفضل رابط واحد واضح في آخر الرسالة.

الرسائل اللي شكلها إعلاني مبالغ فيه ترفع احتمال إن المستلم يحظرك أو يبلّغ عليك، فقبل ما ترسل حملة كبيرة افحص النص بـفاحص خطر الحظر، وهو يكشف أنماط مثل كثرة الروابط والكلمات الترويجية والرموز الزائدة.

التنسيق في الحملات والقوالب الرسمية

رموز التنسيق الأساسية مثل العريض والمائل والمشطوب تشتغل كمان في القوالب الرسمية المعتمدة من ميتا، فتقدر تجهّز قالب حملتك منسّق من البداية. لو تبي تخصص الرسالة باسم كل عميل قبل الإرسال، جرّب مولّد الرسائل المخصصة، وتأكد من طول الرسالة بـعدّاد الحروف.

لما تجهز للإرسال لقائمة كاملة، حملات واتساب الجماعية في واتس لووب تخليك تجدول الرسالة المنسّقة وتخصصها وتتابع نتائجها من مكان واحد. التنسيق الصح ما يحتاج مهارة تصميم، يحتاج بس تعرف وش المعلومة الوحيدة اللي تبي العميل يشوفها أول.