إذا كان لديك شركة ما او خدمة ما عبر الانترنت، فيجب أن يكون لديك واتساب
شات بوت سواء للرد على استفسارات العملاء أو لمتابعة طلبات العملاء عبر الواتساب،
سنوضح لك بعض الأسباب التي تجعل عملك بحاجة إلى واتساب شات بوت لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات ولخدمة
العملاء.
مع أكثر من 2 مليار
مستخدم نشط، يعد واتساب هو الرائد
البارز في تطبيقات المراسلة. إنه تطبيق المراسلة الأكثر شيوعًا في 133 بلدًا حول
العالم.
سواء كنت ترغب في
التواصل مع عملائك أو إنشاء عملاء محتملين جدد، فهذه قناة يجب أن تلفت انتباهك,
ولابد أن تبدأ الآن في انشاء واتساب شات بوت لعملك.
من خلال WhatsApp
Business API، يمكنك
استخدام برنامج لبدء إنشاء واتساب شات بوت مثل واتس لووب والبدء في ارسال الرسائل
إلى عملائك.
يمكن أن يوفر لك هذا
وقتًا ونفقات كبيرة، يمكنكم الاطلاع على الأسعار التي نقدمها في واتس لووب, لأنه
بدون حل واتساب شات بوت التلقائي، ستحتاج إلى الرد يدويًا على كل عميل. كما يتيح
لك الرد الفوري على عملائك في الوقت الفعلي. بدون واتساب شات بوت، ستحتاج إلى
استثمار موارد كبيرة في الدردشة المباشرة للرد على عملائك في أسرع وقت ممكن.
باستخدام واتس لووب يمكنك
إنشاء واتساب شات بوت في أسرع وقت، لا يجب أن تحتاج إلى أي مهارات برمجية حيث اننا
نوفر لك نظامًا أساسيًا للواتساب شات بوت بواجهة سهلة الاستخدام.
تتمثل الإستراتيجية
الجديدة نسبيًا في استخدام إعلانات الفيس بوك لإرسال حركة المرور مباشرة إلى الواتساب. قد يكون هذا أرخص بكثير من استخدام
إعلانات الفيس بوك لإرسال حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يصبح المستخدم هو المشترك
الخاص بك على الواتساب شات بوت.
استخدم واتساب شات بوت
لإرسال رسالة ترويجية آلية بعد تمكينهم. يمكن أن تؤدي هذه الإستراتيجية إلى خفض
تكلفة إعلاناتك بشكل كبير وبالتالي زيادة عائد الاستثمار.
يمكنك أيضًا استخدام
إعلانات Google أو إعلانات الفيس بوك أو أي طريقة إعلان مدفوعة أخرى لإرسال حركة
المرور إلى الصفحة المقصودة لروبوت موقع الويب. الغرض من بوت موقع الويب هو حث
زوارك على الاشتراك في قناة الواتساب الخاصة بك.
يمكن أن تؤدي هذه
الإستراتيجية إلى عائد استثمار مرتفع لأنه لا توجد منافسة على الواتساب مثلها مثل القنوات الأخرى. على سبيل المثال،
البريد الإلكتروني وFacebook Messenger وSMS
كلها مشبعة نسبيًا. هذا يعني أن هناك إمكانية لمعدلات فتح رسائل عالية بشكل ملحوظ
على الواتساب.
هناك العديد من الطرق
التي يمكنك من خلالها استخدام واتساب شات بوت لتنمية أعمالك ودعمها، ومنها:
-
زيادة قائمة المشتركين ذوي الاستجابة العالية خارج البريد
الإلكتروني والرسائل القصيرة والمراسلة والقنوات الأخرى.
-
دعم جوانب معينة من دعم العملاء.
-
إرسال إشعارات الطلبات أو الحجوزات.
-
رعاية العلاقات مع العملاء الحاليين وغير النشطين أو
جهات الاتصال.
-
توليد عملاء من خلال الاختبارات أو العروض الترويجية.
تصل معدلات فتح رسائل
الواتساب حاليًا إلى 98٪، لذا يمكنك توقع إنشاء قائمة عالية الاستجابة من جهات
الاتصال على الواتساب. وذلك لأن عددا قليلا جدا من منافسيك، إن وجدت، تستخدم الواتساب شات بوت في
الوقت الحالي.
تواصل بذكاء مع عملائك و اجعل منشأتك تنبض بالحياة باستخدام واجهات برمجة تطبيقات قوية وموثوق بها, تواصل مع عملائك بطريقة مبتكرة من خلال ربط موقعك الإلكتروني أو متجرك أو تطبيقك أو أنظمة مبيعاتك بالواتساب برنامج المحادثات الأكثر استخداماً في العالم.
لمزيد من المعلومات, +966501484701 أضف الرقم إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وارسل رسالة تقول “مرحبا” من خلال تطبيق WhatsApp, أو زور موقعنا الإلكتروني وتعرف على المزيد من المعلومات.
29 ديسمبر 3453