اهم المميزات للتسويق عبر الواتساب

منصة الواتساب منصة مهمة للتسويق, حيث انها منصة احترافية وفعالة للتواصل مع العملاء المحتملين, وتعد رسائل تطبيق الواتساب الجماعية الخاصة بك مع الصور أو مقاطع الفيديو وعدد أحرف غير محدودة. الفيديو أو الصورة تساوي ألف كلمة. وسنتحدث عن أهم المميزات التي يوفرها تطبيق الواتساب للتسويق .

التسويق عبر الواتساب ميزة مهمة لتحسين مشاركة العملاء :

تعد مشاركة العملاء أمرًا مميزاً للغاية لأي نوع من الشركات التجارية حيث بدأت الشركات في استخدام التسويق عبر الواتساب، وهي ميزة تسويقية جديدة للتواصل الفعال مع العملاء, و يوفر التسويق عبر الواتساب اتصالًا مباشرًا بين العملاء وممثلي الأعمال من خلال رسائل قصيرة ولكنها مفيدة للطرفين .

من خلال إنشاء خطة للتسويق عبر الواتساب مدموجة في خطة التسويق الخاصة بك ، يمكنك الرد بسرعة على جميع الاستفسارات الهامة لعملائك في أي وقت من الأوقات. نظرًا لأن مستخدمي الهواتف الذكية يتزايدون بشكل كبير ، فلديك فرصة للارتباط بالعملاء الحاليين والعملاء المحتملين ، وتحقيق أكبر استفادة منهم لعملك. بمساعدة التسويق عبر الواتساب .

الترويج والإعلان عن طريق الواتساب :

تطبيق الواتساب هو أداة رائعة لإقرار أنواع جديدة من منتجاتك أو عروضك المتوفرة بأسعار مخفضة, يمكنك إرسال تفاصيل قصيرة مبتكرة إلى جانب الصور أو مقاطع الفيديو الرقمية لمنتجاتك التي تشتمل على اتجاهات تتعلق باستخدام المنتج. تتشابه هذه العملية مع الإعلانات حيث يمكنك التسويق عبر الواتساب لشركتك ومنتجاتك الجديدة وعروضك الخاصة , يمكنك جذب انتباه عملائك من خلال تغيير حالتك وعرض الصور للترويج لأي خدمة محددة.

بناء الأتصالات المجمعة :

للحصول على اتصال ممتاز ، يمكن لقسمك صياغة مجموعات على تطبيق الواتساب لمناقشة الأعمال الجديدة وتحديثات المهام والمواعيد النهائية للعمل ومواعيد الاجتماع. بدءًا من المديرين إلى الموظفين ، يمكن لكل شخص التحدث ببساطة عبر التطبيق. يمكن لموظفيك مشاركة أفكار جديدة أو عقبات تواجههم أو حتى أنشطة بناء الفريق التي يمكن أن تساعد شركتك على التوسع بشكل كبير.

يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الواتساب للحصول على اتصال جيد مع موظفي شركتك. سواء كان تحديثًا سريعًا مهمًا فيما يتعلق بمهمة معينة ، أو أي رسالة ملهمة للحفاظ على الروح العالية بين أعضاء فريقك ، فإن تطبيق الواتساب سيجمع بسهولة. أثناء التفاعل مع أعضاء فريقك ، يمكنك العثور على حل مناسب لمشكلتك في الوقت الفعلي.

يساعدك التسويق عبر الواتساب في الأرتقاء بالعلامة التجارية لشركتك

أثناء التواصل مع عملائك بشكل شخصي ، يمكنك أن تدرك ما يريده عملاؤك منك ومن عملك ، وبالتالي يمكنك وضع اتصالاتك التسويقية القائمة على ذلك. عندما ترد على استفسارات عملائك ، سيكونون متحمسين لأن أجابت على أسئلتهم في الوقت الفعلي ، لأنهم يعتبرونك أشخاصًا حقيقيين, كعلامة تجارية شائعة ، يمكنك إظهار عملائك بشكل رائع أنك مهتم بهم حقًا.

التسويق عبر الواتساب يساعدك في تحقيق أفضل استخدام لإدارة العلاقات مع العملاء CRM :

يمكنك الاستفادة إلى أقصى حد من ادارة العلاقات مع العملاء CRM  من خلال تطبيق خدمة الرسائل الفورية WhatsApp من خلال الحفاظ على متابعة ترقب للفرص وبالتالي إبرام صفقة من خلال التفاعل مع عملاءك. إلى جانب ذلك ، يمكنك حتى مشاركة المعلومات الحيوية مثل أسعار المنتجات وطلبات العملاء والتعليقات المثيرة للاهتمام من أجل تحقيق ازدهار في التحويل وإدارة العملاء المحتملين.

يمكن أن يوفر التسويق عبر الواتساب أعمالًا فعالة بالإضافة إلى التسويق لكل شركة صغيرة ومتوسطة الحجم أثناء استخدامهم للتطبيق ومميزاته بذكاء, إذا كنت ترغبفي البدء في التسويق عبر الواتساب لعلامتك التجارية الآن كل ما عليك فعله هواختيار باقة مناسبة لك والبدء الآن