يمكن لتطبيق الواتساب حظر أرقام الهواتف المحمولة بشكل مؤقت أو
دائم للمستخدمين الذين ينتهكون شروط خدمة تطبيق المراسلة المجانية، تطبيق الواتساب
هو بلا شك أحد أكثر التطبيقات شيوعًا التي يستخدمها مليارات المستخدمين في جميع
أنحاء العالم. تُستخدم منصة المراسلة المجانية لإرسال الرسائل، وإجراء مكالمات
صوتية ومرئية, ومع ذلك ، من المهم عدم إساءة استخدام النظام الأساسي لأنه قد يؤدي
إلى حظر حسابك أو تعليقه.
ومع ذلك، لا يدرك
الكثير من المستخدمين أن التطبيق يحتوي على "شروط خدمة" معينة، والتي
تتطلب اتباعها في حالة فشل الحسابات التي قد تواجه حظرًا مؤقتًا أو دائمًا. ومع ذلك،
يجب التعرف على أسباب حظر رقم الهاتف في تطبيق الواتساب؟ أسباب المشكلة وطرق حلها.
وفقًا لشروط وأحكام تطبيق
الواتساب، يمكن منعك
من إرسال رسائل "غير قانونية، غير اخلاقية، تشهيرية، تهديدية، ترهيب، مضايقة،
كراهية", مما يسبب حظر لحسابك في واتساب.
سيتم حظر حسابك في واتساب إذا كنت ترسل رسائل للمستخدمين تروج فيها لجرائم العنف،
وهو سبب قاطع ولا مجال للنقاش فيه، يجب الالتزام بسياسة الاستخدام في الواتساب والذي
يرغب في حماية المنصة بشكل كامل ضد أي تهديد خارجي.
من الأشياء الممنوعة في الواتساب هو انتحال شخصية شخص ما وانشاء حساب وهمي
على الواتساب لشخص ما. سوف يمنعك الواتساب من انتحال شخصية أي شخص.
وفقاً لبنود الخدمة في الواتساب، يحظر ارسال عدد كبير من الرسائل إلى
المستخدمين غير الموجودين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، حيث يعد إرسال اتصالات غير قانونية أو غير مسموح بها
مثل الرسائل الجماعية والرسائل التلقائية والطلب التلقائي وما شابه" أيضًا
مخالف لبنودها وشروطها.
هناك شيء آخر يمكن أن
يتسبب في حظر حسابك على الواتساب وهو محاولة تغيير أو تعديل رمز البرمجي تطبيق الواتساب. كما تقول الشركة في بنودها وشروطها،
"... إجراء هندسة عكسية أو تغيير أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من خدماتنا
أو فكها أو استخراجها".
لنكن واضحين، في ظل المنافسة الشديدة التي ظهرت مؤخراً من تطبيقات المراسلة
والتي تهدد الواتساب خصوصاً في جذب اهتمام المستخدمين، يرغب الواتساب في السيطرة على
الوضع وأن يظل التطبيق بعيد كل البعد عن أقرب المنافسين، وعليه فإن استخدام
الواتساب في ارسال برامج ضارة أو فيروسات قد تهدد في استقرار الخدمة عند مستخدم
آخر فسيتم حظر حسابك نهائياً، الواتساب منصة تهتم بآمن المستخدمين.
كما ذكرنا في السبب الخامس، فقد تفقد أيضًا حساب الواتساب الخاص بك إذا حاولت اختراق خوادم الواتساب أو حاولت جمع معلومات حول مستخدمين آخرين
بشكل غير قانوني.
استخدام النسخ المعدلة من الواتساب قد يؤدي إلى حظر حسابك، وقد يؤدي استخدام تطبيق واتساب بلس التابع لجهة خارجية أيضًا إلى حظرك من الواتساب. كما تقول الشركة على موقعها الإلكتروني،
"واتساب بلس هو تطبيق لم
يتم تطويره بواسطة الواتساب، كما أنه غير مصرح به من قبل الواتساب.
لا علاقة لمطوري واتساب بلس بمطوري واتساب، ونحن لا ندعم WhatsApp Plus. يرجى العلم أن WhatsApp Plus يحتوي على كود مصدر لا يمكن لواتساب ضمانه
على أنه آمن وأنه من المحتمل أن يتم تمرير معلوماتك الخاصة إلى أطراف ثالثة دون
علمك أو تفويضك ".
يمكن أيضًا حظرك من الواتساب، إذا قام عدد كبير من المستخدمين بحظرك.
هذا يعني أنه إذا قام عدد كبير جدًا من المستخدمين بحظرك في فترة زمنية قصيرة، فمن
المحتمل أن ينتهي بك الأمر بفقدان حسابك، ويرجع ذلك لحماية المستخدمين منك.
يسمح الواتساب أيضًا لمستخدميه بالإبلاغ عن جهة اتصال أو
مجموعة من معلومات ملفهم الشخصي. إذا وجد الواتساب أن شكواهم شرعية، فإنه يحتفظ بالحق في
إلغاء تنشيط حسابك.
قد يكون الحظر الدائم
للواتساب غير قابل للإلغاء، ما لم يتم حظر المستخدم عن طريق الخطأ. الخيار الوحيد
الذي يمتلكه المستخدم عند مواجهة الحظر الدائم هو الاتصال بالدعم في الواتساب
موضحًا الأسباب الوجيهة لضرورة إلغاء حظر حسابه.
02 فبراير 64165